TOPICS

※お申し込み前にお読みください※公演に関するよくあるお問合せ

FAQ (真・八重流PREMIUM限定ファンクラブイベント 真・八重流総会2024)

 

Q1.いまから真・八重流PREMIUMに入会してもチケット申し込みできますか?
A.チケット受付期間中にご入会いただければチケット申し込み可能となります。

Q2.複数公演の応募は可能ですか?
A.複数公演のエントリーは可能です。複数公演当選の可能性もあります。

Q3.同行者も真・八重流PREMIUM会員の必要はありますか?
A.一般エリアにつきましては、非会員の方でもお申し込み可能です。ただしチケット購入者はファンクラブ会員でなければいけません。

Q4.真・八重流DIGITAL会員でもチケットの申し込みができますか?
A.一般エリアのみチケットの申し込みが可能となります。

Q5.申し込み時に同行者を決める必要はありますか?
A.申し込み時に同行者のお名前と会員番号の入力が必要です。 同行者が非会員の場合、会員番号の項目はプレイガイドに従って指示された番号をご入力ください。入場の際はチケット購入者(代表者)と同行者一緒にご入場お願いします。同行者同士での入場は禁止させていただきます。

Q6.同一公演に重複してのお申し込みはできますか?
A. 同一公演に同一人物による重複でのお申し込みをすることはできません。

Q7.どのような方法で真・八重流有料会員だと確認しますか?
A. ご入場時にお使いのスマートフォンで真・八重流サイトのマイページを確認させていただきます。 (マイページのスクリーンショットは不可といたします)

Q8.チケットを購入しましたが、当日行けなくなってしまいました。チケットの払い戻しはできますか?
A.お客様都合によるチケットの払い戻しはできません。

Q9.ロビー・スタンド花(アレンジ花、楽屋花含む)を送りたいのですが可能ですか?
A.スペースの都合上、お受け取りを辞退させて頂きます。

Q10.プレゼントBOX/手紙受取の箱ありますか?
A.ライブ会場にてプレゼントBOX/手紙受取の箱などの設置を行っておりません。スタッフも受け取ることが出来ません。

Q11.和楽器バンド各メンバーのソロ活動で販売しているグッズは持ち込めますか?
A.持込可能なグッズはペンライトも含め和楽器バンドの公式グッズのみとさせていただきます。

Q12.お申し込み方法や公演に関する詳細をお問い合わせしたい場合どこ連絡すればいいですか?
A.お問合せの際は、オフィシャルサイト内「よくあるご質問」(PC・携帯共通) をご覧いただき、該当する内容が見つからない場合については、お手数ですがお問合せフォーム(当サイトに関するよりお問い合わせ)よりご連絡くださいますようお願いいたします。