よくあるご質問

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会員証の再発行をしたい

会員証の再発行はマイページより申請をお願いいたします。
会員証の再発行には、1,000円(税抜/送料込)の手数料を頂戴いたします。
一度支払い選択を確定されますと、会員証再発行の取消はいかなる理由でも対応できかねますので、予めご注意くださいませ。
会員証発送まで1〜2ヶ月ほどお時間をいただいております。

<限定版会員証をお持ちの方へ>
再発行の際は通常版でのお届けとなります。あらかじめご了承くださいませ。

取材・出演等に関するお問い合わせをしたいのですが

  • 公演・イベント等の出演に関するお問い合わせ
  • TV・雑誌等の取材に関するお問い合わせ

におきましては、以下のフォームよりお問い合わせください。

  ■取材・出演等に関するお問い合わせフォーム

  • ※上記フォームは取材・出演依頼など専用となります。
  • ※お問い合わせのご返信には、少々お時間を頂く場合がございます。

ファンレター・プレゼントの宛先を知りたい

下記宛にお送りください。

〒150-0043
東京都渋谷区道玄坂二丁目25番12号 道玄坂通 dogenzaka-dori 7階
株式会社SKIYAKI内
和楽器バンドオフィシャル事務局 宛

飲食物、生物、冷凍、冷蔵など、衛生管理、特定の保管条件を有するプレゼントはご遠慮ください。

真・八重流 IDとは?

当サイトをご利用いただく際に必要なIDです。
登録無料でどなたでも取得いただけます。
詳しくはアカウントについてをご確認ください。

会員登録をしたいのですが、登録確認メールが届かない

下記の可能性がございますのでご確認ください。

■”迷惑メール”として自動で振り分け・受信拒否されている
<パソコンメールアドレスの場合>
お使いのメールサービス、メールソフト、ウィルス対策ソフトなどの設定により「迷惑メール」と認識され、当サイトからのメールが届かない場合がございます。迷惑メールボックスなどすべての受信ボックスを今一度ご確認ください。
<携帯メールアドレスの場合>
各携帯電話会社の迷惑メール防止機能やドメイン指定受信によりメールが届いていない可能性がございます。
wagakkiband.comからのメールを受信できるようドメイン指定受信に設定の上、こちらにアクセスし、登録確認メールの再送信を行ってください。

※メール受信設定に関しましては、ご自身で設定したお心当たりがない場合でも、キャリア(携帯電話会社)によっては初期設定でセキュリティが高く設定されている場合がございます。お問い合わせ前に必ず全てご確認をお願いいたします。

■入力メールアドレスに誤りがある
メールアドレスをご確認の上、再度、新規アカウント登録手続きをお願い致します。

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